工商银行的服务质量如何？
服务态度最差就是工行，还经常给假钞，上次去办理业务，有个客户对我旁边柜台的一个工作人员不满，因其在为他办理业务的时候拖拉，还和旁边的同事聊天广州工商办理人员态度、不时发出小声，耽误客户时间，所以要投诉，工行人员雄赳赳气昂昂的叫宣“去撒，我们行长在楼上，自己去投诉”
毫无素质可言
不过工行网点多、硬件好，类似于垄断企业，也没办法
为什么工商，税务的办事人员态度都这么差
你试试每天接待几百个人，然后同样的话说几千次，并且每个月拿一点点工作，一般你接触到的工作人员全是公益岗，每个月1480元，怎么可能有那么好的态度。
工商银行的服务态度为什么不好？
态度好不好效率高不高是给别人感觉评价的，如果大数多人都认识工行态度效率不好的话那肯定是存在问题了，要好好反思，我这的工商跟你说的差不多，评论差的比好的多，原因无他，因为工行的服务满足不了顾客的要求，就算你自己认为做的再好，但顾客总有道理能挑出毛病，不过顾客也不是都无理的，他们挑出的毛病确实存在，只是这毛病其他行家都存在，或着工行明显一点，这是要慢慢改的，尽理满足顾客的要求，其实有些差不是银行本身的事，只是营业员自身问题，我看到有的业务员一边打自己的电话一边办业务，有的跟虽人聊天不认真听顾客的要求，有的心不在焉或业务不熟能力差办事慢，有的就是人看上去傲慢，顾客去办理业务有种爱理不理的感觉，好像是顾客去求业务员办事，有求于他们一样，就要等，就要给他们好脸色看说好话，不然他也不给你方便办事不上心，这只是个人问题，银行只能完善制度，训练好业务员的素养，基本上的银行都差不多，要看有没有素养差的业务给你碰上
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